Szanujemy Twoją prywatność i dbamy o ochronę Twoich danych osobowych. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, używamy i chronimy Twoje dane osobowe w związku z korzystaniem ze strony internetowej wymarzona.com oraz naszych usług, w tym formularza kontaktowego, newslettera i sklepu internetowego oferującego produkty wirtualne.
1. Administrator Danych Osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Magdalena Bartkiewicz, adres e-mail: magdalena@wymarzona.com.
2. Zakres Zbieranych Danych
Zbieramy dane osobowe w następujących przypadkach:
- Formularz kontaktowy: W celu kontaktu za pośrednictwem formularza kontaktowego, przetwarzamy Twoje imię, nazwisko, adres e-mail oraz treść wiadomości.
- Newsletter: W celu wysyłania newslettera, przetwarzamy Twój adres e-mail, a opcjonalnie także imię, aby móc wysyłać Ci spersonalizowane wiadomości marketingowe.
- Sklep internetowy: W trakcie dokonywania zakupów w naszym sklepie internetowym, przetwarzamy Twoje imię, nazwisko, adres e-mail oraz dane płatności (np. numer karty płatniczej, jeśli to dotyczy), a także dane konieczne do realizacji dostępu do zakupionych produktów wirtualnych.
3. Cel Przetwarzania Danych
Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:
- Obsługa zapytań: Twoje dane zebrane przez formularz kontaktowy są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytania.
- Newsletter: Twój adres e-mail jest przetwarzany w celu wysyłania newslettera zawierającego informacje o nowościach, ofertach i promocjach. Podstawą przetwarzania jest Twoja wyraźna zgoda.
- Realizacja zamówień: Dane zebrane podczas zakupów w sklepie internetowym są przetwarzane w celu realizacji zamówienia, udostępnienia zakupionych produktów wirtualnych, obsługi płatności oraz ewentualnych zwrotów lub reklamacji. Podstawą prawną przetwarzania jest konieczność wykonania umowy.
4. Podstawa Prawna Przetwarzania
Przetwarzamy Twoje dane osobowe zgodnie z następującymi podstawami prawnymi:
- Formularz kontaktowy: Podstawą przetwarzania jest uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na konieczności udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytania.
- Newsletter: Podstawą przetwarzania jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą możesz wycofać w dowolnym momencie.
- Sklep internetowy: Przetwarzanie danych jest niezbędne do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
5. Podmioty Odbierające Dane Osobowe
Twoje dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Operatorzy płatności: W celu realizacji płatności za zamówienia.
- Podmioty wspierające obsługę strony internetowej oraz wysyłkę newslettera: Firmy IT, dostawcy systemów mailingowych, hostingodawcy.
Jeżeli dane osobowe są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), dbamy o to, aby były one odpowiednio chronione, np. poprzez stosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
6. Pliki Cookies i Technologie Śledzące
Nasza strona internetowa używa plików cookies do celów związanych z funkcjonowaniem strony oraz marketingiem:
- Pliki cookies funkcjonalne: Umożliwiają prawidłowe działanie sklepu internetowego, np. zapamiętywanie zawartości koszyka, sesji użytkownika.
- Pliki cookies marketingowe: Wykorzystywane do prowadzenia działań marketingowych, w tym remarketingu, aby prezentować Ci oferty dostosowane do Twoich preferencji.
7. Twoje Prawa
Masz prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.
- Cofnięcia zgody w dowolnym momencie, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
- Sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych.
- Przeniesienia danych do innego administratora.
- Złożenia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
W celu realizacji swoich praw możesz skontaktować się z nami poprzez e-mail: magdalena@wymarzona.com.
8. Przechowywanie Danych Osobowych
Twoje dane osobowe są przechowywane:
- Dane z formularza kontaktowego: Przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi i zakończenia korespondencji.
- Dane zebrane na potrzeby newslettera: Do momentu wycofania zgody na otrzymywanie newslettera.
- Dane związane z zamówieniami: Przez okres niezbędny do realizacji umowy oraz wypełnienia obowiązków prawnych (np. podatkowych).
9. Bezpieczeństwo Danych Osobowych
Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje dane osobowe były bezpieczne. Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane przed nieautoryzowanym dostępem, utratą, modyfikacją czy zniszczeniem. Wszystkie operacje związane z przetwarzaniem danych są realizowane zgodnie z obowiązującymi przepisami.
10. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. O wszelkich istotnych zmianach będziemy Cię informować poprzez e-mail lub powiadomienie na naszej stronie internetowej. Aktualna wersja polityki prywatności zawsze znajduje się na stronie wymarzona.com.
Jeśli masz pytania dotyczące naszej polityki prywatności lub sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, prosimy o kontakt poprzez e-mail: magdalena@wymarzona.com .